9781602555105

Zig Ziglar Ventas : El manual del vendedor Profesional

by Unknown
  • ISBN13:

    9781602555105

  • ISBN10:

    1602555109

  • Format: Paperback
  • Copyright: 2011-08-02
  • Publisher: Harpercollins Christian Pub
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Summary

Lleno de consejos practicos y motivacion para todo profesional de ventas, Zig Ziglar Ventas es una completa guia de referencia para cualquier profesional en este campo. Sirviendose de sus mas de cuarenta anos de experiencia en ventas, el experto motivador Zig Ziglar ofrece un caudal de informacion practica e inspiradora para triunfar en el acelerado mundo actual de ventas. El principal objetivo de Ziglar es ayudar a los profesionales de las ventas a persuadir a sus clientes de forma mas eficaz, etica y !con mayor frecuencia! En este estimulante libro, analiza: Donde, cuando y como hallar clientes potenciales Como tratar con personas groseras, enojadas y de mal humor Por que el 70% de las ventas se hacen entre 7:00 a. m. y 1:00 p. m. Como manejan el estres los profesionales de mayores ventas Como hacer un mejor uso del telefono.

Table of Contents

Introductionp. ix
Capítulo Uno: Tu Elección Ha Sido La Correctap. 1
Una carrera en la profesión más antigua del mundo
Capítulo Dos: La Venta En El Mercado Modernop. 17
La década de la tecnología
Capítulo Tres: Encontrar a Alguien Interesado En Comprarp. 35
Cómo mantenerse en el negocio en la profesión de la venta
Capítulo Cuatro: Las Ventas En El Mundo Realp. 53
Abordar de forma eficaz la reticencia al primer contacto
Capítulo Cinco: Vende Con Un Plan, No Al Azarp. 76
La fórmula para desarrollar habilidades comerciales de éxito
Capítulo Seis: Las Preguntas Son Las Respuestasp. 98
Comenzar por un análisis de las necesidades
Capítulo Siete: El “Interrogatorio” De La Conversaciónp. 119
Como conducir una entrevista cómoda
Capítulo Ocho: Hacer Que Las Luces Se Enciendanp. 144
Conciencia de la necesidad para el profesional y para el cliente
Capítulo Nueve: Vender Soluciones Para Los Problem As De La Gentep. 165
Conducir la venta según la necesidad
Capítulo Diez: El Abc De Cerrar Una Ventap. 186
S. S. O. P. = Solicitar Siempre la Orden de Pedido
Capítulo Once: Cerrar Más Ventas Con Más Frecuenciap. 209
Método P. E. I. E. P. para veneer las objeciones
Capítulo Doce: Del “Servicio Al Cliente” a La “Satisfacción Del Cliente”p. 228
Abandonas, rectificas o haces un seguimiento
Capítulo Trece: El Glamour De La Carreterap. 249
Un mito de la profesión de vendedor
Capítulo Catorce: El Exitoso Sistema De Soporte De Ventasp. 270
Cómo pueden reforzar tu carrera la oficina y la familia
Capítulo Quince: Organización Y Disciplinep. 290
Tomando el control de tu tiempo y tu vida
Capítulo Dieciséis: Hazlo Bien Como Personap. 311
Hazlo bien como persona y entonces lo harás bien Como vendedor
Apéndicep. 341
Epílogop. 349
Bibliografíap. 356
Expertos que ban contribuidop. 360
Agradecimientosp. 361
Notasp. 363
Acerca del autorp. 364
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