Zig Ziglar Ventas : El manual del vendedor Profesional

by Unknown

• ISBN13: 9781602555105
• ISBN10: 1602555109
• Format: Paperback
• Copyright: 2011-08-02
• Publisher: Harpercollins Christian Pub

Summary

Lleno de consejos practicos y motivacion para todo profesional de ventas, Zig Ziglar Ventas es una completa guia de referencia para cualquier profesional en este campo. Sirviendose de sus mas de cuarenta anos de experiencia en ventas, el experto motivador Zig Ziglar ofrece un caudal de informacion practica e inspiradora para triunfar en el acelerado mundo actual de ventas. El principal objetivo de Ziglar es ayudar a los profesionales de las ventas a persuadir a sus clientes de forma mas eficaz, etica y !con mayor frecuencia! En este estimulante libro, analiza: Donde, cuando y como hallar clientes potenciales Como tratar con personas groseras, enojadas y de mal humor Por que el 70% de las ventas se hacen entre 7:00 a. m. y 1:00 p. m. Como manejan el estres los profesionales de mayores ventas Como hacer un mejor uso del telefono.

Table of Contents

Introduction	p. ix
Capítulo Uno: Tu Elección Ha Sido La Correcta	p. 1
Una carrera en la profesión más antigua del mundo
Capítulo Dos: La Venta En El Mercado Moderno	p. 17
La década de la tecnología
Capítulo Tres: Encontrar a Alguien Interesado En Comprar	p. 35
Cómo mantenerse en el negocio en la profesión de la venta
Capítulo Cuatro: Las Ventas En El Mundo Real	p. 53
Abordar de forma eficaz la reticencia al primer contacto
Capítulo Cinco: Vende Con Un Plan, No Al Azar	p. 76
La fórmula para desarrollar habilidades comerciales de éxito
Capítulo Seis: Las Preguntas Son Las Respuestas	p. 98
Comenzar por un análisis de las necesidades
Capítulo Siete: El “Interrogatorio” De La Conversación	p. 119
Como conducir una entrevista cómoda
Capítulo Ocho: Hacer Que Las Luces Se Enciendan	p. 144
Conciencia de la necesidad para el profesional y para el cliente
Capítulo Nueve: Vender Soluciones Para Los Problem As De La Gente	p. 165
Conducir la venta según la necesidad
Capítulo Diez: El Abc De Cerrar Una Venta	p. 186
S. S. O. P. = Solicitar Siempre la Orden de Pedido
Capítulo Once: Cerrar Más Ventas Con Más Frecuencia	p. 209
Método P. E. I. E. P. para veneer las objeciones
Capítulo Doce: Del “Servicio Al Cliente” a La “Satisfacción Del Cliente”	p. 228
Abandonas, rectificas o haces un seguimiento
Capítulo Trece: El Glamour De La Carretera	p. 249
Un mito de la profesión de vendedor
Capítulo Catorce: El Exitoso Sistema De Soporte De Ventas	p. 270
Cómo pueden reforzar tu carrera la oficina y la familia
Capítulo Quince: Organización Y Discipline	p. 290
Tomando el control de tu tiempo y tu vida
Capítulo Dieciséis: Hazlo Bien Como Persona	p. 311
Hazlo bien como persona y entonces lo harás bien Como vendedor
Apéndice	p. 341
Epílogo	p. 349
Bibliografía	p. 356
Expertos que ban contribuido	p. 360
Agradecimientos	p. 361
Notas	p. 363
Acerca del autor	p. 364
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