Foreword | vii | ||||
Preface | ix | ||||
SECTION 1: GLOBAL INFORMATION TECHNOLOGY ENVIRONMENT | 1 | (84) | |||
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2 | (26) | |||
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28 | (25) | |||
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53 | (20) | |||
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73 | (12) | |||
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SECTION 2: GLOBAL INFORMATION TECHNOLOGY STRATEGY AND MANAGEMENT | 85 | (129) | |||
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86 | (14) | |||
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100 | (20) | |||
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120 | (18) | |||
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138 | (23) | |||
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161 | (17) | |||
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178 | (12) | |||
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190 | (24) | |||
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SECTION 3: GLOBAL ELECTRONIC COMMERCE | 214 | (97) | |||
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215 | (40) | |||
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255 | (20) | |||
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275 | (19) | |||
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294 | (17) | |||
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SECTION 4: GLOBAL SYSTEM DEVELOPMENT & IMPLEMENTATION | 311 | (119) | |||
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312 | (20) | |||
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332 | (24) | |||
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356 | (14) | |||
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370 | (23) | |||
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393 | (15) | |||
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408 | (22) | |||
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SECTION 5: GLOBAL SOFTWARE OUTSOURCING | 430 | (33) | |||
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431 | (16) | |||
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447 | (16) | |||
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SECTION 6: GLOBAL INFORMATION TECHNOLOGY INFRASTRUCTURE AND OPERATIONS | 463 | (40) | |||
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464 | (16) | |||
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480 | (23) | |||
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About the Authors | 503 | (7) | |||
Glossary | 510 | (9) | |||
Index | 519 |